观赛答疑中心
05 个问题
01多人同时看一场比赛会卡吗？
一般不会影响整体流畅度。如果家里多台设备同时看高清，可把其中几台切成省流画质，能明显缓解带宽压力。
02篮球打平后为什么必须进入五分钟加时？
篮球不设平局机制，加时看球记得常刷实时比分板，关键犯规和罚球动向看得更直观。
03比赛临时改期了，新时间在哪查？
赛程页会自动更新最新时间，因为我们的赛程数据实时同步官方公告。
04能不能提前设置比赛提醒？
可以。打开 APP，进入球队或比赛详情页，点击提醒开关并允许通知权限，开赛前会按设置推送提醒。
05怎么联系客服？
拨打客服电话 0535-49441912，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
品质保障
保障清晰画面
高清线路按需提供，播放异常可反馈页面直看
浏览器打开就能观赛跟进到底
问题提交后持续跟踪，直至给出明确答复验证入口
开赛前30分核准信号，保障播出